ด้วยแอปพลิเคชัน Crédit Agricole “My Insurance” คุณสามารถรายงานการเคลมได้ตลอดเวลาหรือติดต่อโดยตรงกับผู้จัดการการเคลม
คุณยังสามารถค้นหาใบรับรองการประกันของคุณได้โดยตรงในแอปพลิเคชัน
สุดท้ายนี้ หากคุณมีประกันสุขภาพ คุณสามารถปรึกษาเรื่องการชำระเงินคืน ดาวน์โหลดบัตรชำระเงินของบุคคลที่สาม ประมาณการการชำระเงินคืน ทำตามขั้นตอนต่างๆ ส่งเอกสาร รับประโยชน์จากการให้คำปรึกษาทางไกล และค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ
คุณสมบัติหลัก
คุณสามารถ :
- รายงานการเรียกร้อง: ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับพฤติการณ์ของการเรียกร้องของคุณและแนบรูปถ่ายสูงสุด 3 รูปเพื่อดำเนินการเรียกร้องของคุณ เมื่อส่งคำประกาศแล้ว บริการของ PACIFICA จะติดต่อคุณอีกครั้ง
- การจัดการการเรียกร้องปัจจุบันของคุณ: เพื่อลดความซับซ้อน/เร่งการประมวลผลไฟล์ของคุณ คุณสามารถส่งเอกสารสนับสนุนที่ผู้จัดการของคุณร้องขอได้แบบเรียลไทม์
- การจัดการกับ "กระจกแตก": หากคุณสมัครรับตัวเลือกกระจกแตก ให้ค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านกระจกรถยนต์ในบริเวณใกล้เคียงได้อย่างง่ายดายโดยใช้ไดเรกทอรีที่ระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- แก้ไขใบรับรองของคุณ: คุณสามารถปรึกษา ดาวน์โหลด หรือส่งใบรับรองการประกันที่มีประโยชน์ที่สุดทางอีเมลได้
- เข้าถึงบริการฉุกเฉินหรือติดต่อผู้จัดการโดยตรง แอปพลิเคชันนี้ยังมีบริการที่ให้ลูกค้าที่หูหนวกหรือมีปัญหาทางการได้ยินสามารถติดต่อผู้ช่วยได้
- ปรึกษารายละเอียดรถยนต์ สัญญาประกันชีวิต และประกันสุขภาพ
สำหรับการประกันสุขภาพ:
- ปรึกษา ดาวน์โหลด หรือส่งบัตรชำระเงินบุคคลที่สามของคุณทางอีเมล
- ติดตามการชดเชยสุขภาพของคุณพร้อมประวัติในช่วง 24 เดือนที่ผ่านมา
- ประมาณการการชำระเงินคืนของคุณสำหรับค่าใช้จ่ายในการดูแลด้านการมองเห็น ทันตกรรม โรงพยาบาล และเครื่องช่วยฟังตามปกติ
- ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพด้วยการให้คำปรึกษาทางไกล
- ค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจากเครือข่าย Carte Blanche Partenaires หรือแพทย์
- เข้าถึงบทความนิตยสารสุขภาพ
- รับประโยชน์จากบริการฝึกสอนด้วยหลักสูตรความเป็นอยู่ที่ดีและสุขภาพ
- ส่งใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา หรือขอการรักษาในโรงพยาบาล
ลูกค้า Pacifica สามารถเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ได้ด้วยบัญชีธนาคารที่ Crédit Agricole หรือ Banque Chalus เรากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้ลูกค้าของเราทุกคนสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงผู้ที่ไม่มีหรือไม่มีบัญชีอีกต่อไป
ในกรณีที่มีปัญหาหรือข้อเสนอแนะในการปรับปรุง อย่าลังเลที่จะติดต่อเราตามที่อยู่ต่อไปนี้: webmasters@ca-pacifica.fr